Les problèmes techniques sont très rares si on entretien son moyeu
(vidanges périodiques tous les ans/5000km et/ou après une immersion complète)

Néanmoins si celà vous arrive (fuite côté disque par exemple), vous devez contacter le SAV ROHLOFF.

ENREGISTRER UN MOYEU ROHLOFF

• Pour toute intervention vous devez enregistrer votre moyeu sur cette page

Si votre Rohloff a été acheté aux Ateliers de La Fourmi, il est probablement déjà enregistré.

OUVRIR UNE PROCÉDURE DE SAV ROHLOFF

Une fois votre moyeu Rohloff enregistré, munissez-vous du numéro de série présent sur le moyeu, puis :

• ouvrez une procédure avec ce formulaire

LES CODES D’ERREUR BOSCH E14

Concerne les vélos à assistance électrique équipés d’un moteur BOSCH et de la commande électronique de passage de Vitesse E14 :

• Consultez cette page pour comprendre les codes d’erreur E14 / BOSCH

La commande électronique E14 n’est pas proposée sur les montages de vélos à assistance électrique La Fourmi, qui conservent l’infaillible commande manuelle. Certains progrès allant à l’encontre de notre philosophie de fiabilité/durabilité.